关于Pay图片平台退款说明

用户通过Pay图片平台打赏商户商品后,如遇到商户存在欺诈、文件无法打开、无法使用等问题。

第一时间与Pay图片官方平台 投诉通道 联系,并且出示相关违规图片信息。

平台将在第一时间联系商户进行核实,根据商户反馈的信息,平台将作出如下可能处理:

(1)商户重新将 可用的商品 发送给用户

(2)商户如无法重新发送 可用商品,Pay图片平台将对商户的该笔打赏按 1% 的手续费率(用于支付通道的手续费)原路退还给用户,并对该商户打赏产品进行违规下架处理。